افتتحت مديرة ديوان معالي الوزير الأول، السيد المختار ولد اجاي، السيدة عيشه فال فرجس، اليوم في نواكشوط، أعمال جلسة تفكيرية منظمة لصالح طاقم ديوان الوزارة الأولى تحت عنوان: "الإدارة في خدمة المواطن: كيف يتم إرساء مقاربة مبنية على الجودة بالمرفق العمومي".
ويأتي هذا اليوم التفكيري في إطار برنامج تشاركي وطني شامل سيتم إطلاقه قريبا، يسعى إلى الاستفادة من جميع الخبرات.
وأوضحت السيدة مديرة الديوان في كلمة افتتاح الجلسة، أن الإدارة ملزمة بالاستجابة للتطلعات والحاجات الخدمية للمواطنين، طبقا لتوجيهات فخامة رئيس الجمهورية، السيد محمد ولد الشيخ الغزواني، الساعية إلى إرساء دعائم إدارة عمومية عصرية فعالة؛ وهو ما يستوجب تحديث آلياتها الناظمة، وتبسيط إجراءاتها، وتسريع عملياتها، وتخفيض كلفتها وتقريبها من المراجعين.
وقد استمع المشاركون في الجلسة، إلى عرض تفصيلي عن الإشكالات الكبرى للموضوع، وكيفية إرساء برنامج وطني تتولى الحكومة تطبيقه، ويرتكز على حلول معلوماتية تجعل من المواطن مشاركا في تقديم الخدمة ومراقبا على جودتها وآجال تقديمها.
